Analisis Pembagian Tugas dan Job Description
Pada Agung Fotocopy Centre
DOI:
https://doi.org/10.32795/e7ttke38Keywords:
umkm, manajemen sumber daya manusia, deskripsi pekerjaa, pembagian tugasAbstract
Task allocation and job description are essential elements of human resource management in ensuring role clarity and work effectiveness. However, in micro and small enterprises, task distribution is often implemented flexibly without formal documentation. This study aims to analyze task allocation and job description practices at Agung Fotocopy Centre, a micro-scale printing service business. This research employed a qualitative approach with a descriptive method. Data were collected through direct observation and in-depth interviews with the business owner and employees, and analyzed descriptively by comparing field findings with human resource management concepts. The results indicate that task allocation at Agung Fotocopy Centre is characterized by multitasking and the absence of written job descriptions. Although this flexible system supports operational continuity, it also creates potential role ambiguity and task overlap. This study concludes that micro enterprises require simple and adaptive job descriptions to maintain work flexibility while enhancing role clarity and effectiveness.
Downloads
References
Anebelle, A., & Ramadhan, A. (2025). Implementasi Metode Kualitatif dan Penerapan dalam Penelitian. Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial, 9(10), 91–100.
Batuchina, A., Iždonaitė-Medžiūnienė, I., & Lecaj, R. (2025). Multidimensional scale of meaningful work: Construction and validation. _Frontiers in Psychology, 16_, Article 1578825. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2025.1578825 73fd
Dani, A. T. (2021). Pengaruh Konflik Peran (Role Conflict), Ketidakjelasan Peran (Role Ambiguity), dan Kelebihan Peran (Role Overload) terhadap Kepuasan Kerja pada Kantor Inspektorat Kota Solok. Universitas Putra Indonesia YPTK.
Gama, A. W. S., Imbayani, I. G. A., Astiti, N. P. Y., & Anggraini, N. P. N. (2025). Pelatihan Penyusunan Job Description dan Standard Operating Procedure untuk Meningkatkan Pengelolaan BUMDes Sumerta Kelod. Jurnal Abdi Insani, 12(8), 4130–4138.
Gu, B., Xu, M., Xu, L., Chen, L., Ke, Y., Wang, K., Tang, J., & Ming, D. (2021). Optimization of task allocation for collaborative brain–computer interface based on motor imagery. _Frontiers in Neuroscience, 15_, Article 683784. https://doi.org/10.3389/fnins.2021.683784 0759
Hetharie, J. A., & Touwely, G. H. (2025). Dinamika Konflik Kerja dan Pengalaman Dosen Muda dalam Menghadapinya: Studi Kasus di Fakultas Kesehatan UKIM. PELUANG, 19(1).
Kebede, A. A., & Andualem, B. D. (2024). “We do others’ Jobs”: A qualitative study of non-nursing task challenges and proposed solutions. _BMC Nursing, 23_, Article 477. https://doi.org/10.1186/s12912-024-02059-9 a78d
Kirom, A. J. A. (2024). Efektivitas Kinerja Karyawan: Penerapan Standar Operasional Prosedur dan Deskripsi Pekerjaan PT Kreasiboga Primatama. Jurnal Manajemen Dan Administrasi Antartika, 1(3), 97–102.
Laia, V., Lase, D., Waruwu, S., & Waruwu, R. M. P. (2025). Peran Pengorganisasian dan Pengendalian dalam Optimalisasi Sumber Daya Manusia di Kantor Camat Ulususua Kabupaten Nias Selatan. Tuhenori: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 3(3), 203–213.
Mahadea, D., & Ganya, W. (2017). Human resource management practices as a predictor of employee turnover intentions in the hospitality industry: Mediating role of psychological capital. _SA Journal of Human Resource Management, 15_, Article a957. https://doi.org/10.4102/sajhrm.v15i0.957 ab1b
Nasution, A. F., Diamsyah, Y. N., Lubis, E., & Lubis, M. A. P. (2024). Peran Desain Pekerjaan dalam Meningkatkan Kualitas Hidup Kerja Karyawan. MUDABBIR Journal Research and Education Studies, 4(2), 175–181.
Nirmala, N. K. W. D. (2025). Evaluasi Pelaksanaan Program Pelatihan Empowerment dalam Upaya Pengembangan Keterampilan Kerja Karyawan pada PT Angkasa Pura Indonesia Cabang Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai-Bali. Politeknik Negeri Bali.
Qomaruddin, Q., & Sa’diyah, H. (2024). Kajian Teoritis tentang Teknik Analisis Data dalam Penelitian Kualitatif: Perspektif Spradley, Miles dan Huberman. Journal of Management, Accounting, and Administration, 1(2), 77–84.
Romadhoni, S. A. F. (2024). Pengaruh Job Description dan Job Specification terhadap Kinerja Karyawan pada PT INKA (Persero) Madiun. Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
Sasmita, I. G. B. N. S. C., Wijaya, P. Y., & Sugianingrat, I. A. P. W. (2025). Memaksimalkan Kinerja Karyawan dengan Total Quality Management dan Kepuasan Kerja. Widya Manajemen, 7(2), 201–216. https://doi.org/10.32795/85g1n294
Surbakti, A. (2024). Strategi Manajemen SDM dalam Menangani Karyawan Generasi Milenial di UMKM Medan. SKYLANDSEA PROFESIONAL Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Teknologi, 4(2), 155–160.
Triyono, A. J., & Prayitno, A. (2017). Pengaruh Konflik Peran dan Ambiguitas Peran terhadap Stres Kerja dan Kinerja Pegawai Dinas Penerangan Jalan dan Pengelolaan Reklame Kota Semarang. Jurnal Penelitian Ekonomi Dan Bisnis, 2(2), 92–100.
Yusuf, S., Attoillah, F., Hasri, S., & Sohiron, S. (2025). Desain Pekerjaan Organisasi dalam Membangun Kesejahteraan Kerja Pegawai. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 5(1), 297–306.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Reproduction Policy
Every author submitting articles to Widya Manajemen must make a statement that the manuscript is free from plagiarism and is not being considered and published in other journals.
Articles that have been published are copyrighted by the Program Studi Manajemen FEBP UNHI. For educational purposes, the contents of the article may be duplicated or reproduced as long as the source of the article is mentioned. Written requests must be submitted to the editor to obtain permission to republish the contents of the article for purposes other than educational purposes.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Kebijakan Reproduksi
Setiap penulis yang menyerahkan artikel ke Widya Manajemen harus membuat surat pernyataan bahwa naskahnya bebas dari plagiarisme dan tidak sedang dipertimbangkan dan dimuat dalam jurnal lain.
Artikel yang telah dipublikasi menjadi hak cipta Program Studi Manajemen FEBP UNHI. Untuk tujuan edukatif, isi dari artikel dapat digandakan atau direpublikasi selama menyebutkan sumber dari artikel tersebut. Permintaan tertulis harus diajukan kepada editor untuk memperoleh ijin merepublikasi isi dari artikel untuk tujuan lainnya selain tujuan edukatif.
.jpg)
