Rina Sari, A.F. and Lim, S. 2022. Pengaruh Perceived Ease of Use, Brand Image, Word of Mouth, Nilai Pelanggan terhadap Keputusan Penggunaan Layanan Jasa serta Dampaknya terhadap Loyalitas: Survey Pada Pelanggan Transportasi Online Maxim di Kota Pontianak. Widya Manajemen. 4, 1 (Feb. 2022), 12-20. DOI:https://doi.org/10.32795/widyamanajemen.v4i1.1755.