(1)
Vena Swara, N. N. A. A.; Dewi Putri, N. M. K. PERAN WORD OF MOUTH MEMEDIASI PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA GREEN PRODUCT MEREK ORIFLAME DI KOTA DENPASAR. WM 2018, 1, 80-98.