Rina Sari, A. F., & Lim, S. (2022). Pengaruh Perceived Ease of Use, Brand Image, Word of Mouth, Nilai Pelanggan terhadap Keputusan Penggunaan Layanan Jasa serta Dampaknya terhadap Loyalitas: Survey Pada Pelanggan Transportasi Online Maxim di Kota Pontianak. Widya Manajemen, 4(1), 12-20. https://doi.org/10.32795/widyamanajemen.v4i1.1755