Rina Sari, Angelina Fitria, and Steven Lim. 2022. “Pengaruh Perceived Ease of Use, Brand Image, Word of Mouth, Nilai Pelanggan Terhadap Keputusan Penggunaan Layanan Jasa Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas: Survey Pada Pelanggan Transportasi Online Maxim Di Kota Pontianak”. Widya Manajemen 4 (1), 12-20. https://doi.org/10.32795/widyamanajemen.v4i1.1755.