Rina Sari, A. and Lim, S. (2022) “Pengaruh Perceived Ease of Use, Brand Image, Word of Mouth, Nilai Pelanggan terhadap Keputusan Penggunaan Layanan Jasa serta Dampaknya terhadap Loyalitas”, Widya Manajemen, 4(1), pp. 12-20. doi: 10.32795/widyamanajemen.v4i1.1755.