Kusyana, D. N. B., Purwaningrat, P. A. and Sunny, M. P. (2020) “Peran Kualitas Layanan Dalam Menciptakan Loyalitas Mahasiswa”, Widya Manajemen, 2(1), pp. 10-27. doi: 10.32795/widyamanajemen.v2i1.546.