Suartina, I. W., A. A. N. Sadiartha, and N. N. R. D. Ady. “Pengaruh Customer Relationship Management Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Anggota”. Widya Manajemen, Vol. 2, no. 2, Aug. 2020, pp. 88-99, doi:10.32795/widyamanajemen.v2i2.910.