“Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Mediasi”. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata 3, no. 11 (November 1, 2023): 2216–2224. Accessed July 21, 2026. https://ejournal.unhi.ac.id/index.php/widyaamrita/article/view/3085.