“Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas Administrasi, Kompetensi Pegawai Terhadap Kepuasan Masyarakat Kelurahan Penatih”. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata 5, no. 12 (January 29, 2026): 2457–2466. Accessed July 21, 2026. https://ejournal.unhi.ac.id/index.php/widyaamrita/article/view/8721.