“Pengaruh Word Of Mouth, Service Excellence Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Pada PT. Nusa Trans Bali Di Denpasar”. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata 1, no. 4 (November 1, 2021): 1230–1239. Accessed August 31, 2026. https://ejournal.unhi.ac.id/index.php/widyaamrita/article/view/1459.