Pengaruh Servant Leadership Dan Human Relation Terhadap Kinerja Karyawan Pada Villa Dedary Kriyamaha Di Ubud

  • I Komang Edi Darmawan Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Bisnis dan Pariwisata, Universitas Hindu Indonesia
  • Putu Herny Susanti Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Bisnis dan Pariwisata, Universitas Hindu Indonesia
  • Ni Nyoman Adityarini Abiyoga VS Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Bisnis dan Pariwisata, Universitas Hindu Indonesia
Keywords: Servant Leadership, Human Relations, Employee performance

Abstract

Villa Dedary Kriyamaha continues to encourage employees to show their best performance at work. The purpose of this study was to determine the effect partially and simultaneously servant leadership and human relations on employee performance at Villa Dedary Kriyamaha in Ubud. The population in this study were all employees of Villa Dedary Kriyamaha in Ubud as many as 36 people. Determination of the sample using saturated sampling technique, where the entire population is sampled. After the instrument test and classical assumption test were carried out, the data analysis was then carried out using multiple linear regression analysis, determination, t test, and F test. The analysis showed that servant leadership had a positive and significant effect on the employee performance of Villa Dedary Kriyamaha. Human relations has a positive and significant effect on the employee performance of Villa Dedary Kriyamaha. Servant leadership and human relations have a positive and significant effect on employee performance at Villa Dedary Kriyamaha in Ubud.

References

Afrian Rahman & Kasmiruddin 2017. Pengaruh human relation terhadap kepuasan kerja karyawan. JOM FISIP. Vol. 4 No. 2, pp. 1-12.

Aji, Muhammad. 2016. Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Burnout Sebagai Variabel Intervening. Management Analysis Journal. Vol. 5 No. 3, pp. 178-188.

Andrew, Kevin. 2020. Pengaruh Stres Kerja, Kompetensi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Jaya Mandiri Bangunan Medan. Jurnal Ilmiah Methonomi. Vol. 6, No. 2, pp. 61-72.

Anggpradja, Indra Taruna dan Wijaya, Ronny. 2017. Effect of Commitment Organization, Organizational Culture, and Motivation to Performance of Employees. Jurnal of Applied Management (JAM), Vol. 15, No. 1, pp. 74-80.

Ardana, dkk, 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Graha ilmu

Armansyah. 2016.Pengaruh Human Relation dan Lingkungan Kerja terhadap Disiplin Kerja Pegawai Dinas Bina Marga Provinsi Lampung. Skripsi. Universitas Lampung.

Dessler, G. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat

Diputra, Ade Agus Diama Purwa dan Ida Bagus Ketut Surya. 2018. Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja Karyawan PT. Destination Asia Bali. E-Jurnal Manajemen, Vol. 8, No. 2, pp. 1-12.

Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program. IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang : BPFE

Handoko, T. Hani. 2015. Manajemen, Edisi 2, Yogyakarta: BPFE.

Hartatik, Indah Puji. 2018. Buku Praktis Mengembangkan SDM. Yogyakarta: Laksana

Hasan Hafied. 2016. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada

Hasibuan, P.S. Malayu. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: PT. Bumi Aksara

Hidayanti. 2020. Pengaruh stres Kerja, Kompetensi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Ayin Dalet Bersama Medan. Jurnal Manajemen. Vol. 12, No. 1, pp. 124-132.

Irnanda, Dina. 2019. Pengaruh Human Relation Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Sindu Amritha Kota Pasuruan. Jurnal EMA. Vol. 4, No. 1, pp. 38-45.

John, O P, Naumann, L P & Soto, C J. 2015. Paradigm Shift to The Integrative Big Five Trait Taxonomy: History, Measurement, And Conceptual Issues. Dalam O. P. John, R. W. Robins, & L. A. Pervin (Eds.), Handbook of Personality: Theory and Research. New York, NY: Guilford Press.

Kamanjaya, I Gede Hendry. 2017. Pengaruh Servant Leadership Terhadap Komitmen Organisasional Dan Kinerja Pegawai (Studi pada Pegawai Negeri Sipil di RSUD Wangaya Kota Denpasar). E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. Vol. 6, No. 7, pp. 2731-2760.

Kartikarini, Mustikadewi. 2015. Pengaruh Servant Leadership dan kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) Karyawan Hotel Bintang-2 di Yogyakarta. Skripsi. Manajemen Universitas Negeri Yogyakarta. pp:1-144.

Kartini, Kartono. 2017. Pemimpin dan Kepemimpinan Apakah Kepemimpinan Abnormal itu?. Raja Grafindo Persada, Jakarta

Lamberton, Lowell H. 2017. Human Relation: Strategies for Success, Avenue of The Americas, New York.

Liawati. 2020. Pengaruh Human Relation dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Matahari Departemen Store Cabang WTC Serpong Tangerang. Jurnal Ilmiah Manajemen Forkamma. Vol. 3, No. 3, pp. 248-257.

Maizar, Jon. 2017. Pengaruh Motivasi, Kompetensi Kerja Dan Stres kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara VI, Persero. Pasaman Barat. Jurnal EKOBISTEK Fakultas Ekonomi, Vol. 6, No. 2, pp. 218-239.

Mangkunegara. Anwar Prabu. 2015. Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cetakan kedua belas. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Maryani, Ni Luh Karang Sri. 2020. Pengaruh Kompensasi Finansial Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening Pada Pt Arta Sedana Retailindo Cabang Hardys Malls Sanur. Values. Vol. 1, No. 2, pp. 53-67.

Mulyadi. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: In Media.

Nadapdap. 2017. Analisis Pengaruh Human Relation Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara III Persero Medan. Jurnal Ilmiah Methonomi, Vol. 3 No. 2, pp. 47-60.

Nugroho, Novianto Eko. 2020. Pengaruh Disiplin Kerja Dan Pemberian Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Penjualan Di PT. Surya Timur Sakti Jatim. MBIA. Vol. 19, No. 1, pp. 109-120.

Nuraeni, Yuni Siti. 2020. Pengaruh Kompensasi, Motivasi, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Citra Grand Hotel Karawang. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen. Vol. 8, No. 3, pp. 244-255.

Onong Uchyana Effendy. 2015. Ilmu Teori dan Filsafat Komunikasi. Jakarta: Erlangga.

Paais, Maartje. 2020. Pengaruh Kompetensi, Disiplin Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai PT. Pos Indonesia, Persero. Cabang Ambon. Jurnal Ekonomi Peluang. Vol. 14, No. 1, pp. 1-14.

Putri, Desy Pradita. 2018. Pengaruh Servant Leadership Dan Organizational Citizenship Behaviour Terhadap Kinerja Karyawa. Studi Pada Karyawan Auto 2000 Malang Sutoyo). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), Vol. 58 No. 2, pp. 1-10.

Rahayu, Muji. 2019. Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Prosesing Di Kantor Mail Processing Centre Bandung. Jurnal Sains Manajemen & Akuntansi. Vol. 11 No. 1, pp. 99-108.

Rivai Zainal, S. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Edisike-7. Depok: PT. Rajagrafindo.

Robbin & Judge. 2017. Perilaku Organisasi Edisi 16. Jakarta: Salemba Empat

Robert A. Baron. 2015. Behavior in Organizations, Ninth Edition. New Jersey: Pearson Education Inc.

Rosady. 2015. Manajemen Public Relations & Media Komunikasi. Jakarta : PT Raja Grafindo Persada

Ruslan, 2015. Manajemen Publik Relations dan Media Komunikasi Konsepsi dan Aplikasi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Russell, R.F., & Stone, A.G. 2015. A review of servant leadership attributes: Developing a practical model. Leadership & Organization Development Journal, Vol. 23, No. 3, pp. 145-157

Saputra, I Putu Ari. 2016. Pengaruh Kompetensi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha. Vol. 4, No. 1, 1-9.

Siagian. 2016. Sistem Informasi Manajemen, Bumi Aksara. Jakarta.

Soleh Rosyad dkk. 2017. Pengaruh Human Relation Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Dinas Pendapatan Dan Pengelolaan Keuangan Daerah Di Kabupaten Lebak, E-jurnal Management, Vol. 1 No. 2, pp. 1-12.

Spears (Ed.). 2015. Insights On Leadership: Service, Stewardship, Spirit, And Servant-Leadership. New York: Wiley. Greenleaf

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif Dan R &D. Bandung: Alfabeta.

Sunarsih, D. dan Helmawati. 2017. Cara Mengukur Pengetahuan dan Sikap. Jakarta: Salemba Medika.

Sundani, Rika Ayu. 2020. Pengaruh Hubungan Antar Manusia Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Tenaga Kerja Dan Transmigrasi Kabupaten Banyuasin Dengan Etos Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Al-Iqtsihad: Jurnal Ekonomi Syariah. Vol. 2, No. 1, pp. 69-92.

Syahroni, Irkham. 2019. Pengaruh Budaya Organisasi, Servant Leadership, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening Pada Bank Bri Syariah Kc Semarang. Skripsi. Program Studi S1 Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Salatiga

Syajidin, Muhammad. 2017. Analisis Pengaruh Hubungan Antar Manusia, Pelatihan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil (Studi Kasus Pada Kantor Kecamatan Rangkui Pangkalpinang). Jurnal Ilmiah Progresif Manajemen Bisnis (JIPMB). Vol. 15, No. 1, pp. 46-58.

Winarja. 2018. Employee Commitment on Organizational Performance. Journal of Organizational Change Management. Vol. 21 No. 1, pp. 32-52

Yuningsih, Erni. 2020. Pengaruh Motivasi Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Divisi Produksi Pt. Kusuma Kaisan Sentul-Bogor. Jurnal Visionida. Vol. 6, No. 1, pp. 47-59.

Published
2021-04-21
How to Cite
Darmawan, I. K., Susanti, P., & Abiyoga VS, N. N. (2021). Pengaruh Servant Leadership Dan Human Relation Terhadap Kinerja Karyawan Pada Villa Dedary Kriyamaha Di Ubud. Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Parwisata, 1(3), 882-896. https://doi.org/10.32795/widyaamrita.v1i3.1398