Meningkatkan Prestasi Kerja Personil Polri

Ni Luh Gede Swandewi; Dewa Nyoman Benni Kusyana

doi:10.32795/vol4wamrtno1th24

Ni Luh Gede Swandewi Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Bisnis dan Pariwisata, Universitas Hindu Indonesia
Dewa Nyoman Benni Kusyana Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Bisnis dan Pariwisata, Universitas Hindu Indonesia

DOI: https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24

Keywords: workload, work stress, work environment, work performance

Abstract

The importance of work performance is not only needed by profit-oriented organizations, but also by organizations that are oriented to public services and one of them is the Polresta Denpasar which throughout 2021 experienced low work performance of Satreskrim personnel which was marked by the low number of legal case settlements. This study aims to determine the effect of workload, work stress, and physical and non-physical work environment on the work performance of the Personnel of Satreskrim Polresta Denpasar. This research was conducted at the Denpasar Police Satreskrim with a population of 50 personnel and using the census method. Primary data collection was carried out by interview method at the pre-survey stage and continued with questionnaires to determine respondents' perceptions of the variables studied. Then proceed with instrument testing using validity and reliability tests, followed by classical assumption tests and hypothesis testing using multiple linear regression analysis. The results partially prove that each of the independent variables, namely workload and work stress, has a negative and significant effect on work performance, and the work environment has a positive and significant effect on work performance.

References

Amany, A. N. (2020). “Pengaruh Staffing dan Beban Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan di Pabrik Gula Djombang Baru.” BIMA : Journal of Business and Innovation Management, 2(2), 175–184.

Ardiyanti, L. N., & Yunianto, R. (2019). “Pengaruh Beban Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja (Studi Kasus pada PT. Wismilak Inti Makmur, TBK).” Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Universitas Brawijaya, 8(1), 1–17.

Arsad, M. (2017). “Pengaruh Etos Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Di Kantor Kecamatan Anggana Kabupaten Kutai Kartanegara.” Journal PIN: Pemerintahan Integratif, 5(1), 135–147.

Bachmid, N. A., Ogi, I., & Sumarauw, J. (2017). “Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk, Cabang Manado.” Jurnal EMBA, 5(2), 2133–2142.

Bruggen, A. (2015). “An empirical investigation of the relationship between workload and performance.” Management Decision, 53(10), 2377–2389.

Chandra, R., & Adriansyah, D. (2016). “Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Mega Auto Central Finance Cabang di Langsa.” Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 6(1), 670–678.

Dartey-Baah, K., Quartey, S. H., & Osafo, G. A. (2020). “Examining occupational stress, job satisfaction and gender difference among bank tellers: evidence from Ghana.” International Journal of Productivity and Performance Management, 69(7), 1437– 1454.

Dharma, S. (2018). “Manajemen Kinerja : Falsafah Teori dan Penerapannya.” Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Hardono, I., Nasrul, H. W., & Hartati, Y. (2019). “Pengaruh Penempatan dan Beban Kerja Terhadap Motivasi Kerja Dan Dampaknya Pada Prestasi Kerja Pegawai.” Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Universitas Brawijaya, Dimensi(8), 1.

Haura, G., Febrianti, R., & Ratih, S. D. (2021). “Pengaruh Disiplin Kerja, Kompensasi dan Beban Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT Kabelindo Murni, Tbk.” Jurnal Ilmu Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi, 2(1), 11–20.

Julvia, C. (2016). “Pengaruh Stres Kerja Dan Konflik Kerja Terhadap Kinerja Karyawan.”

Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, 16(1), 59–72.

Koesomowidjojo, S. M. (2017). “Analisis Beban Kerja.” Jakarta: Raih Asa SUkses.

Kurniawan, R., & Hazir, A. (2019). “Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, Lingkungan Kerja dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Yang Berdampak Pada Prestasi Kerja.” JEM Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 5(1), 115–134.

Maulana, M. K. (2019). “Pengaruh Penempatan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pt. Jelajah Laut Nusantara Jakarta.” Jurnal Ekonomi Dan Industri, 20(1).

Mufidah, E. A., Nuringwahyu, S., & Hartati, R. N. (2020). “Pengaruh Kebutuhan Aktualisasi Diri Dan Beban Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan(Studi Kasus Karyawan PT Arofahmina Kecamatan. Tegalsari, Kota Surabaya, Jawa Timur).” JIAGABI, 2(2), 226– 233.

Nurrohmah, W. L., & Sunuharyo, B. S. (2018). "Pengaruh Konflik Kerja dan Stres Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan (Studi pada Karyawan PDAM Kota Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 55(1), 11–17.

Paramitadewi, K. F. (2017). “Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pada Dinas Energi Dan Sumber Daya Mineral Daerah Provinsi Sulawesi Tengah.” Jurnal Kolaboratif Sains, 2(1).

Perawati, P., Rukhayati, R., & Rahman, A. (2019). “Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pada Dinas Energi Dan Sumber Daya Mineral Daerah Provinsi Sulawesi Tengah.” Jurnal Kolaboratif Sains, 2(1).

Putri, N. P. C. S., Sugianingrat, I. A. P. W., & Mahayasa, I. G. A. (2022). Pengaruh Komunikasi Internal, Beban Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 2(4), 1032-1042.

Rastana, I. M. S., Mahayasa, I. G. A., & Premayani, N. W. W. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Keuangan Daerah di Kabupaten Tabanan. Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Parwisata, 1(3), 834-843.

Riyanto, A., Raspati, G., Wibowo, A., & Lestianingsih, A. S. (2021). “Investigasi Empirik Determinasi Beban Kerja dalam Meningkatkan Prestasi dan Produktivitas Kerja.” Widya Cipta: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 5(2).

Roring, Y. M., Soegoto, A. S., & Datulong, L. (2020). “Stres Kerja Dan Lingkungan Kerja Pengaruhnya Terhadap Prestasi Pegawai Pada Biro Umum Setda Provinsi Sulawesi Utara.” Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 28(1), 226–242.

Sari, I. P. S. (2020). “Hubungan Beban Kerja Dengan Stres Kerja Perawat di RSI Nashrul Ummah Lamongan.” Hospital Majapahit, 12(1).

Sasha, S. S., & Maria, S. (2018). “Pengaruh kebutuhan aktualisasi diri beban kerja dan kemampuan kerja terhadap prestasi kerja.” Kinerja, 15(2), 68–75.

Soeseno, S. A. (2018). “Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT. Pro Sistimatika Automasi.” ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis, 21(3), 261–274.

Sulistiyani, M., Widiana, M. E., & Sutopo, S. (2017). “Pengaruh Stres Kerja, Konflik Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT. Japfa Comfeed Indonesia Tbk. Wonoayu Sidoarjo.” Jurnal Manajemen Branchmark, 3(3), 335–347.

Sunarsi, D. (2018). “Pengaruh Kompensasi, Komunikasi Dan Stress Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT Catur Putra Jaya Kota Depok - Jawa Barat.” Jurnal Ilmiah Manajemen Forkamma, 1(2), 113–127.

Sutrisno, E. (2016). “Manajemen SumberDaya Manusia.” (cet. ke-8). Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Togas, F. B., & Uhing, Y. (2015). “Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi, dan Keterampilan terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada Bank BRI Cabang Manado.” Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(3).

Tuju, F., Mekel, P. A., & Adolfina, A. (2015). “Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai BPBD Provinsi Sulawesi Utara.” Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(2).

Ulya, B. (2016). “Pengaruh Stres Kerja Dan Semangat Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Pada Kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Labuhanbatu Utara.” Jurnal Ilmiah Advokasi, 4(1).

Usman, F. (2019). “Pengaruh lingkungan kerja dan kompensasi serta komitmen organisasi terhadap kepuasan dan prestasi kerja pegawai universitas trunajaya bontang.” Jurnal Manajemen, 11(2), 123–142.