Peran Kepuasan Kerja Dalam Memediasi Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PDAM Tirta Mangutama Badung

  • Ni Kadek Ita Lestari Dewi Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Bisnis dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia
  • Gede Agus Dian Mahayoga Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Bisnis dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia
Keywords: Work environment, Job satisfaction, Employee performance

Abstract

This research is motivated by the importance of the involvement of human resources in PDAM Tirta Mangutama Badung in achieving goals. To achieve organizational goals can be realized by managing human resources through efforts to improve performance. Performance can be influenced by the work environment and job satisfaction. Based on this, the purpose of this study was to determine the work environment and job satisfaction on the performance of PDAM Tirta Mangutama Badung employees and to determine job satisfaction in mediating the work environment on employee performance at PDAM Tirta Mangutama Badung. This research was conducted at PDAM Tirta Mangutama Badung. The number of samples taken were 67 respondents. The method uses proportional random sampling. Primary data collection is done by using a questionnaire. Techniques Data analysis using path analysis. Based on the results of the analysis, it can be said that the work environment has a positive and significant effect on employee performance, the work environment has a positive and significant effect on job satisfaction, job satisfaction has a positive and significant effect on employee performance, and job satisfaction mediates the influence of the employee's work environment. The suggestion of this research is that PDAM Tirta Mangutama Badung can build good relations between fellow employees, increase salaries and periodically periodically and improve work professionalism of all service standards.

References

Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator. Zanafa Publishing.

Anandita, S. R., Saropah, dan Mahendri, W. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Di SMP Islam Mbah Bolong Jombang. Jurnal Inovasi Penelitian, 2(4).

Dharmmesta, B. S. (2014). Manajemen Pemasaran. BPFE Yogyakarta.

Diana, I., dan Abdullah, P. (2018). Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT . Bama Berita Sarana Televisi ( BBSTV Surabaya ), 1(2), 82–94.

Diputra, A. A. D. P., dan Surya, I. B. K. (2019). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Destination Asia Bali. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(2), 1026.

Gummelar, B. D. (2018). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Percieved Price Fairness, Strategi Diferensiasi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Tugu Chocolate Di Kotagede Yogyakarta. Jurnal Ekobis Dewantara, 1(2), 129–136.

Kresmawan, G. A. P., Kawiana, I. G. P., & Mahayasa, I. G. A. (2021). Kompensasi Dan Lingkungan Kerja: Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan. Warmadewa Management and Business Journal (WMBJ), 3(2), 75-84.

Kusumastuti, I., ita Kurniawati, N., Loka Satria, D., dan Wicaksono, D. (2019). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja Karyawan Pada Sp Alumunium Di Yogyakarta. Jurnal Riset Ekonomi Manajemen (REKOMEN), 3(1), 43–53. https://doi.org/10.31002/rn.v3i1.1540

Lamminar, R. M., dan Saragih, B. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Cipta Mandiri Wirasakti. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 9(2).

Luthans, F. (2014). Perilaku organisasi (Edisi 10.).

Mangkuprawira. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik (Ghalia (ed.)).

Mariyanti, E., dan Saputri, H. R. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Hotel Syariah di Kota Padang. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Dharma Andalas, 21(2), 133–142.

Nitisemito, A. S. (2018). Manajemen Personalia (Edisi Ketiga). Ghalia Indonesia.

Nurbilady, N. F., dan Suryadi, E. (2018). Kompetensi Sosial Guru Dan Motivasi Belajar Siswa Sebagai Determinan Prestasi Belajar Siswa. Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran, 3(2), 115. https://doi.org/10.17509/jpm.v3i2.11772

Nurjaya, N. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Hazara Cipta Pesona. AKSELERASI: Jurnal Ilmiah Nasional, 3(1), 60–74.

Priansa, D. J. (2017). Perilaku Organisasi Bisnis. Alfabeta.

Rastana, I. M. S., Mahayasa, I. G. A., & Premayani, N. W. W. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Keuangan Daerah di Kabupaten Tabanan. Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Parwisata, 1(3), 834-843.

Riyadi, Sugeng. (2020). Pengaruh Penilaian Prestasi Kerja, Gaya Kepemimpinan Dan Disiplin Kerja Terhadap Promosi Jabatan PT. Bambi. Jurnal Syntax Admiration, 1(4), 434–447.

Robbins, P. S., dan Judge, T. A. (2017). Organizational Behaviour (edisi 13 j). Salemba Empat. Sedarmayanti. (2018). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. CV.Mandar Maju.

Siagian, S. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara. Sinambela, L. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.

Suardi. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Menara Ekonom, VI(1), 96–102.

Wahyudi, W. D., dan Tupti, Z. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 31–44.

Wijaya, C., Kresdianto, D. I., dan Remiasa, M. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Dan Non-Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Di Restoran Heritage of Handayani Sidoarjo. Jurnal Hospital Dan Manajeme Jasa, 9, 1–23

Zahara, R. N., dan Hidayat, H. (2017). Pengaruh Kepuasan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bank Di Kota Batam. Journal of Applied Managerial Accounting, 1(2), 150–156.

Zainuri, M. H. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang. Jurnal Ekonomi Efektif, 3(2), 56–69.

Published
2023-02-01
How to Cite
Dewi, N. K. I. L., & Dian Mahayoga, G. A. (2023). Peran Kepuasan Kerja Dalam Memediasi Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PDAM Tirta Mangutama Badung. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 3(2), 298-311. https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24