Peran Kepuasan Kerja Memediasi Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Anumana Ubud di Kabupaten Gianyar

Ni Komang Sri Widari; I Gede Indra Surya Diputra

doi:10.32795/vol4wamrtno1th24

Ni Komang Sri Widari Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Bisnis dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia
I Gede Indra Surya Diputra Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Bisnis dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia

DOI: https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24

Keywords: Morale, Job Satisfaction, Employee Performance

Abstract

This study aims to determine the effect of morale on job satisfaction, to determine the effect of morale and job satisfaction in a traditional manner on employee performance and to find out the indirect influence of morale on employee performance through job satisfaction. The sample in the study was 42 respondents. The research method used is quantitative. Instrument tests are carried out with validity and reliability tests using SPSS 26.0 software. The hypothesis test was carried out by path analysis and sobel test to determine the role of job satisfaction as a mediating variable. The results showed that morale has a positive and significant effect on job satisfaction, morale has a positive and significant effect on employee performance, job satisfaction has a positive and significant effect on employee performance and morale has an indirect effect on employee performance through job satisfaction. The advice that researchers can give is that Hotel Anumana Ubud, Gianyar Regency, is expected to give reprimands or sanctions to employees who are not present to work according to the established working day, sanction employees who arrive late at work, provide work that is in accordance with the employee's ability so that employees do not feel burdened with the tasks given.

References

A.A. Didi Hermawan dan I Gusti Made Suwandana. 2019. Peran Kepuasan Kerja Memediasi Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen. Vol.8, No.7

Agustini, F. (2018). Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt. Pelabuhan Indonesia 1 (Persero) Cabang Belawan. Jurnal PLANS (Penelitian Ilmu Manajemen & Bisnis), 13(1), 346-355.

Amali, A. Z., Mansur, M., & Khalikussabir, K. (2022). Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja Dan Semangat Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Selama Pandemi Covid 19 Di Mall Dinoyo Malang. E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 11(09).

Amirullah. 2015. Pengantar Manajemen. Jakarta: Mitra Wacana Media

Anwar, R. (2020). Pengaruh Kompetensi dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Perkebunan Peninjauan Plasma Baturaja. Jurnal Manajemen, 8(2), 32-41.

Arifin, M. F., Hidayah, T., & Supeni, N. (2021). Pengaruh Stres, Kerja Disiplin Kerja Dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Ptpn XII Sumber Tengah Desa Silo, Kec. Silo Kab. Jember. JMBI: Jurnal Manajemen Bisnis dan Informatika, 2(2), 38-50.

Ida Ayu Ngurah Indrawati. 2021. Pengaruh Motivasi Dan Kepuasan Kerja Karyawan Terhadap Kinerja Karyawn Hotel Di Kawan Lovina, Kabupaten Buleleng. Jurnal Ilmiah Hospitality Management. Vol.7, No.1.

Ilham Syuhada dan Wan Rizca Amelia. 2021.Pengaruh Konflik Kerja Dan Semangat Kerja Terhadap Karyawan Divisi Avsec Angkasa Pura. Jurnal Ilmiah dan Bisnis (JIMBI). Vol.2, No.2, Hal 136-145

Mafra, Nisa’ Ulul. 2017. Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Semangat Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Pada Distrik Navigasi Kelas I Palembang. Jurnal Ecoment Global. Volume 2 Nomor 2 Edisi Agustus 2017

Maharani, S. A., & Widiartanto, W. (2017). Pengaruh Self-Efficacy, Coaching Dan Empowerment Terhadap Kinerja Karyawan Cv. Laxita Paramitha Semarang (Studi Pada Mahasiswa S1 Universitas Diponegoro). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 6(3), 534-543.

Mandiyasa, K. S., Yasa, I. P. M. D., & Perdanawati, L. P. V. I. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kompensasi Finansial Dan Semangat Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt. Usaha Gedung Mandiri Denpasar Bali. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 10(02).

Nasrullah, N. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi, Semangat Kerja dan Iklim Kerja terhadap Kepuasan Kerja pada STMIK Bina Bangsa Kendari. JIM (Jurnal Ilmu Manajemen), 4(3), 24-36.

Nawawi, Hadari, 2011. Manajemen Sumber Daya manusia, Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.

Pamesti, Rahemas, et al. "Pengaruh Motivasi, Disiplin, Lingkungan Dan Kemampuan Terhadap Kinerja Karyawan." Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis S1 Undip, vol. 3, no. 2, 2014, pp. 32-39.

Regina Ananda Ayu Saputri dan Aniek Wahyuati. 2021. Pengaruh Stress Kerja, Komitmen Organisasi, Dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Indomobil. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi. Vol.11, No.9

Rikantika, R. (2016). Pengaruh Work Family Conflict Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Studi Pada Pegawai Wanita Badan Pusat Statistik (Bps) Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta)(Doctoral Dissertation, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta).

Rosita, S. (2012). Pengaruh konflik peran ganda dan stress kerja terhadap kinerja dosen wanita di Fakultas Ekonomi Universitas Jambi. Jurnal Manajemen Bisnis, 2(2).

Saputri, A. D., Handayani, S., & DP, M. K. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja dan Pemberian Insentif terhadap Kinerja Karyawan PT Putra Karisma Palembang. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 2(1), 25-42.