Pengaruh Kecerdasan Emosional, Stres Kerja dan Self Efficacy Terhadap Kinerja Karyawan
Studi Pada Karyawan Bagian Operator PT Sari Dharma Mandiri Di Denpasar
Abstract
Employee performance is known to be a factor that influences various aspects of PT Sari Dharma Mandiri. The aim of this research is to determine the effect of Emotional Intelligence, Job Stress and Self Efficacy partially and simultaneously on Employee Performance. The sample used in this study was 41 respondents. This population is part of the operator's employees. Data collection methods are observation, interviews, questionnaires, literature studies and documentation as measured by a Likert scale. The data analysis technique used is multiple linear regression. Based on the research results, the following results are obtained: (1) Emotional Intelligence has a positive and significant effect on Employee Performance, (2) Job Stress has a positive and significant effect on Employee Performance, (3) Self Efficacy has a positive and significant effect on Employee Performance. (4) Simultaneously Emotional Intelligence, Job Stress and Self Efficacy on Performance. Suggestions in this study are for PT Sari Dharma Mandiri, among others, to hold gatherings to build employee togetherness, provide clear job descriptions to employees, and provide training to employees to recognize their potential.
References
Abubakar, Ahmad H, Adityo Ari Wibowo, and Anggita Widiana Sari. 2020. “Pengaruh Pengembangan Karier Dan Self Efficacy Terhadap Kinerja Karyawan Di PT Huntsman Indonesia.” Ekonomi ASSETS 10(1): 130–48. http://journal.uin-alauddin.ac.id/index.php/assets/article/view/18595.
Ahmad, Yuliya ., Bernhard . Tewal, and Rita N Taroreh. 2019. “Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Fif Group Manado.” Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi 7(3): 2303–1174. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/23747.
Dian Nur Aprilia. 2021. “Pengaruh Self Efficacy, Motivasi, Kompensasi, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan.” Jurnal Manajemen Bisnis Eka Prasetya : Penelitian Ilmu Manajemen 7(1): 17–26.
Eka, Salma, and Agus Sugiarto. 2022. “Pengaruh Kecerdasan Emosional, Self-Efficacy, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan.” Jurnal Inspirasi Bisnis dan Manajemen 6(1): 47.
Giovanni, Marsello, Christoffel Kojo, and Victor. P.K Lengkong. 2015. “Pengaruh Konflik Peran, Konflik Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Air Manado.” Jurnal EMBA 3(3 September 2015): 90–98.
Hidayat, Herman, and Ivan Aries Setiawan. 2016. “Pengaruh Self Esteem Dan Self Efficacy Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan PT. Tomo Food Industri, Sumedang) Herman.” Sains Manajemen dan Akuntansi VIII(2): 65–85.
Kaseger, Regina Gledy. 2013. “Pengembangan Karir Dan Self-Efficacy Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Matahari Department Store Manado Town Square.” Emba 1(4): 906–16.
Khaerana, Khaerana. 2020. “Pengaruh Self Efficacy Terhadap Kinerja Pegawai Pada Sekretariat Komisi Pemilihan Umum Daerah (Kpud) Kabupaten Luwu Timur.” Jurnal Ecoment Global 5(1): 80.
Muhamad Ekhsan, and Burhan Septian. 2021. “Pengaruh Stres Kerja, Konflik Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan.” MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan 1(1): 11–18.
Oemar Usailan, and Gangga Leo. 2017. “Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendapatan, Keuangan Dan Aset Daerah Kabupaten Musi Manyuasin.” Jurnal Ecoment Global 2(2Ju).
Parasian, Christian Sahat, and I Gede Adiputra. 2021. “Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan.” Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan 3(4): 922.
Pratama, Aditya Yuda, and Tintin Suhaeni. 2018. “Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan.” Jurnal Riset Bisnis dan Investasi 3(2): 51.
Priska, Jose, Emy Rahmawati, and Setio Utomo. 2020. “Pengaruh Self Efficacy, Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN Puruk Cahu Kabupaten Murung Raya.” Jurnal Bisnis dan Pembangunan Vol 9(No 1): hal 83-98.
Putri, Yeni Sugena. 2016. “Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Pln Persero Area Klaten.” Jurnal Studi Manajemen Organisasi 13(1): 88.
Rauf, Rusdiaman, Andi Dorawati, and Hardianti. 2019. “Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Semen Tonasa Kabupaten Pangkep.” SEIKO : Journal of Management & Business 2(2): 225–45. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/seiko/article/view/652.
Rinna, R, R., & Lotje, K. 2014. “Pengaruh Perencanaan Karir Dan Self Efficacy Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Pln (Persero) Area Manado.” Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi 2(4): 413–23.
Risma, Devi. 2012. “Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap.” Fokus Ekonomi 01(1): 86–97. http://stiepena.ac.id/wp-content/uploads/2012/11/pena-fokus-vol-4-no-2-40-45.pdf.
Sakti, Permata, Rossanto Dwi Handoyo, and Ake Wihadanto. 2020. “Pengaruh Kecerdasan Emosional, Komitmen Organisasional Dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja.” Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis 21(1): 60–68.
Setyaningrum, Rani, Hamidah N Utami, and Ika Ruhana. 2016. “Studi Pada Karyawan PT . Jasa Raharja Cabang Jawa Timur.” Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) 36(1): 211–19.
Wardani, N. K. A. D., Mahayasa, I. G. A., & Gede, I. K. (2022). Pengaruh Keterampilan Kerja, Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Applied Management Studies, 3(2), 115-127.
