Pengaruh Celebrity Endorser dan Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian pada Dinda Fashion Bali  di Denpasar

Ni Made Novi Susilantari; I Gusti Ayu Wimba; Ida Ayu Mashyuni

doi:10.32795/vol4wamrtno1th24

Ni Made Novi Susilantari Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Bisnis dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia
I Gusti Ayu Wimba Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Bisnis dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia
Ida Ayu Mashyuni Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Bisnis dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia

DOI: https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24

Keywords: Celebrity endorser, Electronic word of mouth, Purchasing Decision

Abstract

In making purchasing decisions, consumers often consider the use of Celebrity endorsers and Electronic word of mouth. This study aims to determine the influence of Celebrity endorser and Electronic word of mouth on Purchasing Decisions at Dinda Fashion Bali in Denpasar. The number of samples used in this study amounted to 130 respondents taken by purposive sampling method. Validity and reliability tests are used to test research instruments. The analysis techniques used are classical assumption test, multiple linear regression analysis, determination analysis, t test and F test. Based on the results of the study, it can be seen that Celebrity endorsers have a positive and partially significant effect on Purchasing Decisions at Dinda Fashion Bali in Denpasar because it has a calculated value = 7.021 and a significance value = 0.000. Electronic word of mouth has a positive and partially significant effect on Purchasing Decisions at Dinda Fashion Bali in Denpasar because it has a calculated value = 4.639 and a significance value = 0.000. Celebrity endorser and Electronic word of mouth have a positive and significant effect simultaneously on the Purchase Decision at Dinda Fashion Bali in Denpasar because it has a Fcalculate value of 59,517 and obtained a signficance value = 0.000.

References

Abubakar, R. (2021). Pengantar Metodologi Penelitian. Yogyakarta : SUKA-Press UIN Sunan Kalijaga Jl. Marsda Adisucipto Yogyakarta

Andrews, J. C., & Shimp, T. A. (2017). Advertising, Promotion, And Other Aspects Of Integrated Marketing Communications. Cengage Learning.

Arkesa, R. (2020). Pengaruh Celebrity endorser Rachel Vennya Terhadap Keputusan Pembelian Sate Taichan Goreng (Doctoral Dissertation, Universitas Bakrie).

Dewa, C. B. (2018). Pengaruh Celebrity endorser Terhadap Keputusan Pembelian Wisatawan Yogyakarta Pada Produk Oleh-Oleh Jogja Scrummy. Jurnal Manajemen, 8(1), 1-9.

Fauziah, B., & Wardhana, A. (2020). Pengaruh Celebrity endorser Dan Electronic word of mouth (ewom) Terhadap Keputusan Pembelian Pada Akun Instagram Local. id. eProceedings of Management, 7(3).

Gunarsih, C. M., Kalangi, J. A., & Tamengkel, L. F. (2021). Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian konsumen di Toko Pelita Jaya Buyungon Amurang. Productivity, 2(1), 69-72.

Hair J.F., et al. 2010.Multivariate Data Analysis.Seventh Edition. New Jersey: Pearson Prentice HallHandayani, L. D. L., & Kosasih, K. (2020). Pengaruh Celebrity endorser Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Prroduk Pixy Di Karawang. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 8(4), 407-417.

Handayani, S., & Ambardi, A. (2022). Pengaruh Celebrity endorser Dan Electronic word of mouth Terhadap Keputusan Pembelian Bodylotion Merek Scarlett (Studi Kasus Pada Follower Instagram Ria Ricis). JUEB: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 1(3), 74-81.

Indrasari, M. (2019). Pemasaran Dan Kepuasan Pelanggan: pemasaran dan kepuasan pelanggan. unitomo press.

Indriyani, R., & Suri, A. (2020). Pengaruh media sosial terhadap keputusan pembelian melalui motivasi konsumen pada produk fast fashion. Jurnal Manajemen Pemasaran, 14(1), 25-34.

Kalangi, N. J., Tamengkel, L. F., & Walangitan, O. F. (2019). Pengaruh Celebrity endorser Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Shampoo Clear. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 8(1), 44-54.

Kinanti, D. I., & Afriani, A. L. Pengaruh E-WOM dan Celebrity endorser di Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Ortuseight.

Kumbara, V. B. (2021). Determinasi Nilai Pelanggan Dan Keputusan Pembelian: Analisis Kualitas Produk, Desain Produk Dan Endorse. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(5), 604-630.

Laraswanti, N., & Setyawati, H. A. (2022). Pengaruh Celebrity endorser, Brand Image, Brand Trust dan Variety of Selection Terhadap Minat Beli Body Lotion Scarlett Whitening: Studi Kabupaten Kebumen. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 4(1), 97-111.

Malichah, S., & Wiwoho, G. (2021). Pengaruh Celebrity endorser, Electronic word of mouth (EWOM) dan Brand Image terhadap Purchase Decision dengan Minat Beli sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA), 3(6), 1139-1156.

Maulana, N., Saftari, I. J., & Batu, R. L. (2021). Pengaruh electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian dimediasi oleh brand trust pada bukalapak. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 5(3), 2327-2341.

Noviyanti, M., Puspita, N., & Firmansyah, R. (2018). Pengaruh Electronic word of mouth (E-Wom) di Instagram terhadap Destination Image di Farmhouse Susu Lembang, Bandung. Journal of Tourism Destination and Attraction, 6(2), 30-43.

Priansa, D. J. (2016). Pengaruh e-wom dan persepsi nilai terhadap keputusan konsumen untuk berbelanja online di Lazada. Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 4(1), 117-124.

Putra, S. R. F., & Saputri, M. E. (2019). Pengaruh Celebrity endorser Dan Electronic word of mouth Terhadap Purchase Decision Pada Pelanggan Tokopedia. eProceedings of Management, 6(2).

Putri Melinda, P. U. P. U. T. (2020). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen Di Ceriamart (Studi Kasus Ceriamart Semper Timur) (Doctoral Dissertation, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta).

Ramadhani, B. (2015). Pengaruh Electronic word of mouth (eWOM) terhadap Keputusan Pembelian di Surabaya (Studi terhadap Toko Online Zalora dan BerryBenka) (Doctoral dissertation, STIE PERBANAS SURABAYA).

Rifki, R. R. P., Nawawi, D. A., Syahputra, A., & Pratami, M. (2022). Pengaruh E-Wom Terhadap Keputusan Pembelian Pada Online Travel Agent. Semesta, 64-71.

Rudy, Listya, Setiorini (2021). Perilaku Konsumen. Bandung : Widina Bhakti Persada Bandung

Salsabillah, M. F., Syarief, N., & Nastiti, H. (2021, August). Pengaruh Celebrity Endorsement, Kualitas Produk, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Biarnyaman. In Prosiding BIEMA (Business Management, Economic, and Accounting National Seminar) (Vol. 2, pp. 168-187).

Setyowati, Desy.2023 “Daftar Produk Terlaris di Shopee, Tokopedia, Blibli hingga Lazada” diakases dari https://katadata.co.id/desysetyowati/digital/6423b0483404e/daftar-produk-terlaris-di-shopee-tokopedia-blibli-hingga-lazada (12 Mei 2023)

Shinta, A. (2011). Manajemen pemasaran. Universitas Brawijaya Press.

Soleha, S., & Stan–Indonesia, S. T. I. E. Pengaruh Electronic word of mouth (E-Wom) Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Market Place Lazada (Survei Masyarakat Di Kota Bandung).

Sudarita, Y. M. I. M., & TANDYONOMANU, D. (2020). Pengaruh E-WOM terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik (Survey Followers Aktif Akun@ Jelitacosmetic). Commercium, 3(1).

Utami, D. W., & Saputri, M. E. (2016). Pengaruh Electronic word of mouth (e-wom) Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen CafÃ‰ Roti Gempol Dan Kopi Anjis Bandung. eProceedings of Management, 3(2).

Wulandari, N. M. R., & Nurcahya, I. K. (2015). Pengaruh Celebrity endorser, Brand Image, Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Clear Shampoo di Kota Denpasar (Doctoral dissertation, Udayana University).

Yani, J. A. Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: Alfabeta. Ferrari, JR, Jhonson, JL, & McCown, WG (1995). Procrastination And Task Avoidance: Theory, Research & Treatment. New York: Plenum Press. Yudistira P, Chandra. Diktat Kuliah Psikometri. Fakultas Psikologi Universitas.