Faktor-faktor yang Mempengaruhi Stres Kerja Karyawan Produsen Perhiasan

Ni Luh Listu Ayu Padmawati; Dewa Nyoman Benni Kusyana

doi:10.32795/vol4wamrtno1th24

Ni Luh Listu Ayu Padmawati Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Bisnis dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia
Dewa Nyoman Benni Kusyana Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Bisnis dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia

DOI: https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24

Keywords: interpersonal conflict, workload, communication, work stress

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of interpersonal conflict, workload, and communication on employee work stress. This research was conducted at PT. Bonafactum which is located in Kerobokan Kelod Village. The population in this study were all employees, totaling 404 people. Sampling was determined using the Slovin Formula and a total of 80 people were determined using random sampling technique. The questionnaire was measured using a Likert scale. The instrument test was carried out by testing the validity and reliability of 30 respondents. The analysis technique used is multiple linear regression with SPSS software. The results of the determination test prove that the contribution of interpersonal conflict, workload, and communication to employee work stress is 79.9 percent. The results of the partial significance test prove interpersonal conflict, and workload have a positive and significant effect on work stress, while communication has a negative and significant effect on work stress.

References

Ahmad, Y. ., Tewal, B. ., & Taroreh, R. N. (2019). “Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Fif Group Manado.” Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(3), 2303–1174.

Ariyanto, O. Y., & Handayani, W. P. P. (2021). “Pengaruh Konflik Interpersonal, Beban Kerja, Mutasi, Dan Komunikasi Terhadap Stres Kerja Pegawai Sekretariat DPRD Kabupaten Madiun.” JRMA | Jurnal Riset Manajemen Dan Akuntansi, 9(2), 96–108.

Benua, M. G. N., Lengkong, V. P. K., & Pandowo, M. C. (2019). “Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Konflik Interpersonal Dan Mutasi Kerja Terhadap Stres Kerja Pada PT. Pegadaian (Persero) Kanwil V Manado.” Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(3), 3698–3707.

Dewa, I. M. B. I., & Utama, I. W. M. (2014). “Pengaruh Komunikasi, Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Stres Kerja Pegawai Pada PD. Pasar Kota Singaraja Unit Pasar Anyar.” E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 3(1), 250656.

Dewi, P., Efendi, I., & Afriani, M. (2022). “Pengaruh Konflik Interpersonal Dan Beban Kerja Terhadap Stres Kerja Perawat Di Ruang Rawat Inap RSUD Gunung Tua Kabupaten Padang Lawas Utara Tahun 2021.” Journal of Healthcare Technology and Medicine, 8(1), 146–154.

Ellyzar, N., Yunus, M., & AMri, A. (2017). “Pengaruh Mutasi Kerja, Beban Kerja, Dan Konflik Interpersonal Terhadap Stress Kerja Serta Dampaknya Pada Kinerja Pegawai BPKP Perwakilan Provinsi Aceh.” Bisnis Unsyiah, 1(1), 35–45.

Hakman, H., Suhadi, S., & Nani, Y. (2021). “Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, Motivasi Kerja Terhadap Kinerja.” Nursing Care and Health Technology Journal, 1(2), 47–54.

Hasby, M., Hendriani, S., & Indarti, S. (2017). “Pengaruh Konflik Kerja, Beban Kerja Dan Komunikasi Terhadap Stres Kerja Perawat Bagian Rawat Inap (Pada Rsud. Petala Bumi Pekanbaru).” JOM Fekon, 4(1), 884–898.

Indriani, A., Yuliantini, N. N., & Bagia, I. W. (2019). “Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan.” E-Journal Universitas Pendidikan Ganesha Jurusan Manajemen, 7, 33–41.

Lestari, E. E. D., & Ratnasari, S. L. (2018). “Pengaruh Konflik Interpersonal, Beban Kerja, Dan Komunikasi Terhadap Stres Kerja Karyawan PT. Viking Engineering Batam.” Jurnal Trias Politika, 2(2), 163–177.

Maharani, R., & Budianto, A. (2019). “Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres Kerja Dan Kinerja Perawat Rawat Inap Dalam.” Journal Of ManagementReview, 3(2), 327–332.

Nabawi, R. (2019). “Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai.” Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170–183.

Nur, I. (2021). “Pengaruh Konflik Kerja dan Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT Bina Artha Ventura.” Amsir Management Journal, 2(1), 1–6.

Nurhasanah, N., Jufrizen, J., & Tupti, Z. (2022). “Pengaruh Etika Kerja, Budaya Organisasi Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening.” Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 245–261.

Pajow, C., Kawatu, P., & Rattu, J. (2020). “Hubungan Antara Beban Kerja, Masa Kerja Dan Kejenuhan Kerja Dengan Stres Kerja Pada Tenaga Kerja Area Opening Sheller PT. Sasa Inti Kecamatan Tenga Kabupaten Minahasa Selatan.” Kesmas, 9(7), 29.

Pratama, A. N., & Fuadati, S. R. (2021). “Pengaruh Konflik Interpersonal, Beban Kerja Terhadap Stress Kerja UPT Pengawasan dan Sertifikasi Benih Tanaman Pangan dan Hortikultura.” Jurnal Ilmu Dan Riset Manajement, 10(9), 1–22.

Purwanto, A. B., & Sahrah, A. (2020). “Resiliensi Dan Beban Kerja Terhadap Stress Kerja Pada Polisi Lalu Lintas.” Psikostudia : Jurnal Psikologi, 9(3), 260.

Rahmi, R., Latipun, L., & Winarsunu, T. (2022). “Konflik Interpersonal dan Iklim Organisasi terhadap Komitmen Afektif Organisasi Karyawan.” Psyche 165 Journal, 15(1), 25–30.

Rajasa, G. K., & Suarmanayasa, I. N. (2023). “Pengaruh Beban Kerja Dan Konflik Interpersonal Terhadap Stres Kerja Pada Pekerja Krematorium Desa Adat Buleleng.” Prospek: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 5(1), 53–63.

Reppi, B., Sumampouw, O. J., & Lestari, H. (2020). “Faktor-faktor Risiko Stres Kerja pada Aparatur Sipil Negara.” Sam Ratulangi Journal of Public Health, 1(1), 033.

Safitri, L. N., & Astutik, M. (2019). “Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Perawat Dengan Mediasi Stress Kerja.” JMD: Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara, 2(1), 13–26.

Suhendra, A. J., Abdurrahman, D., & Firdaus, S. (2021). “Pengaruh Konflik Interpersonal dan Beban Kerja terhadap Stres Kerja Karyawan Marchesini Group Indonesia.” Prosiding Manajemen, 7(1), 154–159.

Sukmawati, E., Ratnasari, S. L., & Zulkifli, Z. (2020). “Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi, Pelatihan, Etos Kerja, Dan Karakteristik Individu Terhadap Kinerja Karyawan.” Dimensi, 9(3), 461–479.

Sulastri, S., & Onsardi, O. (2020). “Pengaruh Stres Kerja, Dan Beban Kerja, Terhadap Kinerja Karyawan.” Journal of Management and Bussines (JOMB), 2(1), 1–9.

Sunarti, E., Supriyati, S., & Junaidi, J. (2021). “Hubungan Antara Beban Kerja Dengan Stres Kerja Pada Perawat Pelaksana Ruang Rawat Inap.” Jurnal Psikologi Malahayati, 3(1), 20–27.