Pengaruh Koordinasi Kerja, Motivasi Kerja, dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Pegawai Negeri

(Studi Pada Badan Kesatuan Bangsa Dan Politik (KESBANGPOL), Kota Denpasar)

  • Ida Bagus Putu Ari Yoga Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia
  • I Wayan Suartina Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia
  • I Made Risma M Arsha Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia
Keywords: Work Coordination, Work Motivation, Organizational Citizenship Behavior, ; Employee Performance

Abstract

This study focuses on "The Influence of Work Coordination, Work Motivation, and Organizational Citizenship Behavior on Employee Performance at the National Unity and Political Agency (Kesbangpol), Denpasar City". There are often conflicting meeting schedules so that you have to reschedule the meeting agenda, being late in preparing a file so that the administrative process is hampered, this also affects the accumulation of work because previous work has not been completed, the division of work that is not in accordance with the field makes a lack of mastery of work, so make employees who are asked for help feel compelled to help so that team goals are still achieved. Data collection methods in this study were documentation, literature study, interviews, observation and questionnaires. Data analysis techniques used by researchers are validity test, reliability test, classical assumption test and multiple linear regression analysis. The results showed that work coordination, motivation, and Organizational Citizenship Behavior had a positive and significant effect on the performance of employees at Kesbangpol Denpasar City. Efforts are needed to strengthen these factors together in order to create a productive and efficient work environment to optimally support the achievement of organizational goals.

References

Gunawan, J.S, P.d Solang, dan E.W Kartika. 2013. “Organizational Citizenship Behavior Yang Berpengaruh Pada Kinerja Karyawan Dan Kepuasan Konsumen Di Hotel Sheraton Surabaya.” Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa 1(2): 120–33. http://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-perhotelan/article/view/961.

Halim, Ayu Nathaniah, dan Brigitta Maria Dewi. 2018. “Analisa Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Bintang 3 Di Surabaya.” Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa 6(2): 183–93.

Harahap, Sandhi Fialy, dan Satria Tirtayasa. 2020. “Pengaruh Motivasi, Disiplin, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Angkasa Pura II (Persero) Kantor Cabang Kualanamu.” Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen 3(1): 120–35.

Husna. A. 2021. “Pengaruh Koordinasi dan Evaluasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Kantor Basarnas Medan.” Kumpulan Karya Ilmiah Mahasiswa Fakultas Sosial Sains, 1(July): 1–23.

Jufrizen, Jufrizen, Salman Farisi, Muhammad Elfi Azhar, dan Raihanah Daulay. 2020. “Model Empiris Organizational Citizenship Behavior Dan Kinerja Dosen Perguruan Tinggi Swasta Di Medan.” EKUITAS (Jurnal Ekonomi dan Keuangan) 4(2): 145–65.

Kurniawan, Resa Adji, Nurul Qomariah, dan Pawestri Winahyu. 2019. “Dampak organizationlal citizenship behavior, motivasi kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan.” Jurnal Penelitian Ipteks 4(2): 148–60.

Lumintang, D F et al. 2022. “Pegawai Balai Pelaksanaan Jalan Nasional Sulawesi Utara The Effect Of Work Discipline And Coordination On Performance Of North Sulawesi National Road Implementation Center Employees Oleh : Jurnal EMBA Vol . 10 No . 1 Januari 2022 , Hal 1682-1693.” 10(1): 1705–14.

Mahayasa, I. G. A., & Suartina, I. W. (2019). Peran Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dalam Peningkatan Pencapaian Tujuan Organisasi: Sebuah Kajian Literatur. JUIMA: Jurnal Ilmu Manajemen, 9(2).

Munawirsyah, I. “Pengaruh motivasi kerja, Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadapKinerja Perusahaan.” Jurnal Manajemen Dan Inovasi (MANOVA), 7(2): 33–39.

Putri, Yumna Dalian, dan Hamidah Nayati Utami. 2017. “Hubungan Organizational Citizenship Behaviour (OCB) dengan Kinerja Karyawan (Studi pada Tenaga Perawat Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Baptis Batu).” Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) 50(6): 157–63.

Rismayadi, Budi, dan Mumun Maemunah. 2016. “Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan serta Dampaknya pada Kinerja Perusahaan (Studi kasus pada PT. Concord Indonesia).” Jurnal Manajemen & Bisnis Kreatif 2(1): 124–35.

Riyadi, Slamet, dan Aria Mulyapradana. 2017. “Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Guru Radhatul Atfal Di Kota Pekalongan.” Jurnal Litbang Kota Pekalongan 13: 106–17.

Sugianingrat, I. A. P. W., Mahayasa, I. G. A., Yasa, I. K. D., & Budi, I. G. A. A. E. (2021). Improving Employee Performance Through Spiritual Intelligence and Organizational Citizenship Behavior. Timor Leste Journal of Business and Management, 3, 26-33.

Sumampouw, Ruland Willy Jack, dan Lemo Agung Wahyudi. 2020. “Pengaruh Koordinasi Kerja dan Disiplin kerja Terhadap Kinerja Karyawan melalui Gaya Kepemimpinan Sebagai Variabel Intervening pada PT Permodalan Nasional Madani (Persero) Periode 2019.” Jurnal Akuntansi dan Manajemen 17(01): 50–60.

Syauqi, Ahmad. 2019. “Pengaruh Koordinasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat Kota Administrasi Jakarta Selatan.” Jurnal Renaissance 4(02): 551–59.

Viska, A. 2019. “Pengaruh Koordinasi Pimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat Kota Administrasi Jakarta Selatan.”

Wildanu, E., Irfan, D., & Fauzi, I. 2021. “Pengaruh Koordinasi Pimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Kecamatan Kesambi Kota Cirebon.” Jurnal Sosial, Filsafat Dan Komunikasi: 47–62.

Winarta, I. K. D. A., & Mahayasa, I. G. A. (2022). Meningkatkan Prestasi Kerja Karyawan Melalui Peningkatan Rekrutmen, Motivasi, Dan Pelatihan. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 2(2), 562-569.

Published
2023-12-01
How to Cite
Ari Yoga, I. B. P., Suartina, I. W., & Risma M Arsha, I. M. (2023). Pengaruh Koordinasi Kerja, Motivasi Kerja, dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Pegawai Negeri: (Studi Pada Badan Kesatuan Bangsa Dan Politik (KESBANGPOL), Kota Denpasar). WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 3(12), 2301-2311. https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24