Pengaruh  Kecerdasan Emosional, Komunikasi dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Pada  PT. Van Hofwegens Glory di Badung Bali

I Putu Gede Arya Adi Putra; Gusti Ayu Wimba; Luh Nik Oktarini

doi:10.32795/vol4wamrtno1th24

I Putu Gede Arya Adi Putra Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Bisnis dan Pariwisata, Universitas Hindu Indonesia
Gusti Ayu Wimba Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Bisnis dan Pariwisata, Universitas Hindu Indonesia
Luh Nik Oktarini Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Bisnis dan Pariwisata, Universitas Hindu Indonesia

DOI: https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24

Keywords: Employee Performance, Emotional Intelligence, Communication, Organizational Culture

Abstract

The purpose of this research is to determine the influence of emotional intelligence, communication and organizational culture on employee performance. This research was conducted at PT. Van Hofwegens Glory in Badung Bali with a population of 38 employees. This research uses census techniques so that all members of the population are involved as research subjects. Primary data collection was carried out using a questionnaire. Hypothesis testing is carried out using multiple linear regression. Based on the results of the analysis, it can be concluded that: 1) emotional intelligence has a positive and significant effect on employee performance, 2) communication has a positive and significant effect on employee performance, 3) organizational culture has a positive and significant effect on employee performance and 3) emotional intelligence, communication and Organizational culture has a positive and significant effect on employee performance

References

Abdullahi, M. S., Raman, K., & Solarin, S. A. (2021). Effect Of Organizational Culture On Employee Performance: A Mediating Role Of Employee Engagement In Malaysia Educational Sector. International Journal of Supply and Operations Management, 8(3), 232–246.

Ahiruddin, A. (2020). Hubungan Lingkungan Kerja Dengan Kinerja Pegawai Balai Pelatihan Kesehatan (BAPELKES). Jmms, 4(1), 11–18. https://doi.org/10.24967/jmms.v4i1.594

Aji, G. B., & Cori, C. (2019). Pengaruh Komunikasi Internal Dan Etika Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Yang Dimoderasi Disiplin Kerja Pada PT . Hyper Mega Shipping Jakarta. Jurnal Transaksi, 11(2), 24–35.

Amaludin, A. (2020). Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Bagian Sosial Sekretariat Daerah Kabupaten Lahat. Jurnal Ilmiah EKonomika, 13(2), 1–16.

Andayani, M. T. (2022). Konseling Berorientasi Kecerdasan Emosional Untuk Peningkatan Kemandirian Siswa Kelas X. Jurnal Pendidikan Taman Widya Humaniora (JPTWH), 3(15).

Anggariani, N. M. D., Wimba, I. G. A., & Mahayasa, I. G. A. (2024). Analisis Terhadap Faktor Berpengaruh Pada Peningkatan Kinerja Karyawan (Studi Pada Ubud Raya Resort). Warmadewa Management and Business Journal (WMBJ), 6(1), 40-55.

Astuti, F., Rusiadi, & Bachtiar Efendi. (2022). An Influence of Organizational Culture and Supervision on Employee Performance Matahari Department Store Medan Fair. International Journal of Economic, Technology and Social Sciences (Injects), 3(2), 172–177.

Auliya, A. (2017). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Restaurant Sailendra Hotel Jw Marriott Jakarta the Effect of Organizational Culture on Employee Performance in Restaurant Sailendra Hotel Jw Marriott Jakarta. Jurnal Hospitality Dan Pariwisata, 3(2), 294–374.

Dewi, N., Sujana, I. W., & Novariani, N. N. A. (2021). Pengaruh Self Leadership, Kerjasama Tim dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bali Management Villa Seminyak. Values, 2(2), 398–405.

Endra, T. S. S. (2022). Pengaruh Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Perusahaan Dazzel Yogyakarta. Among Makarti, 14(2), 50–61. https://doi.org/10.52353/ama.v14i2.218

Hasibuan, M. S. . (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisu). Bumi Aksara.

Hasibuan, R. (2020). Pengaruh Kompetensi Komunikasi, Kecerdasan Emosional Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Pos Pusat Batam. Jurnal Bening, 7(1), 105–118.

Hayati, S., Lustono, & Haryani, T. (2023). Kinerja Pegawai Ditinjau Dari Budaya Organisasi, Lingkungan Kerja Dan Tambahan Penghasilan Pegawai Pada Bagian Umum Setda Kabupaten Banjarnegara. MEDIKONIS: Jurnal Media Ekonomi Dan Bisnis, 14(1), 42–51.

Jabani, Muzayyanah. (2015). Pentingnya Perencanaan Sumberdaya Manusia. Jurnal Muamalah, V(1), 1–10.

Lestari, E. E. D., & Ratnasari, S. L. (2018). Pengaruh Konflik Interpersonal, Beban Kerja, Dan Komunikasi Terhadap Stres Kerja Karyawan Pt. Viking Engineering Batam. Jurnal Trias Politika, 2(2), 163.

Maitrianti, C. (2021). Hubungan Antara Kecerdasan Intrapersonal Dengan Kecerdasan Emosional. Jurnal MUDARRISUNA: Media Kajian Pendidikan Agama Islam, 11(2), 291–305.

Malale, M. R., Adolfina, & Dotulong, L. O. H. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Bank Mega Tbk Cabang Manado. Jurnal EMBA, 8(4), 845–854.

Marpaung, F. K., Namirah, Y., Usandra, S., Putra, G., & Monica, C. (2020). Pengaruh Komunikasi, Pelatihan, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Globelink Sea and Air Freight Indonesia. Jurnal Warta, 14, 175–193.

Ningrum, A. R., Wahjono, S. I., Wardhana, A., & Choidah, N. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Siantar Top Tbk di Sidoarjo. ISOQUANT : Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 5(2), 255.

Nurfitriani, N., & Rukiah, R. (2022). Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Karyawan Frontliner PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Polewali di Era Pandemi Covid-19. Valid: Jurnal Ilmiah, 19(2), 124–133.

Nurhaedah, Parno, Tikawati, & Noni, Y. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Universitas Islam Negeri Sultan Aji Muhammad Idris Samarinda. 1(2), 116–128.

Putri, N. P. C. S., Sugianingrat, I. A. P. W., & Mahayasa, I. G. A. (2022). Pengaruh Komunikasi Internal, Beban Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 2(4), 1032-1042.

Rauf, R., Dorawati, A., & Hardianti. (2019). Pengaruh kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan pada PT. Semen Tonasa Kabupaten Pangkep. SEIKO : Journal of Management & Business, 2(2), 225–245. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/seiko/article/view/652

Rizal, M., & Handayani, F. (2021). Pengaruh Kompensasi Finansial Dan Non Finansial Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Sahabat Prima Sukses. Jurnal Ekobis : Ekonomi Bisnis & Manajemen, 11(1), 55–66.

Sanjaya, P. K. A., & Saputra, I. P. J. (2020). ANALISIS BEBERAPA FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP KINERJA KARYAWAN BADAN USAHA MILIK DESA (Bumdes) GENTHA PERSADA TIBUBENENG KABUPATEN BADUNG : ORDINARY LEAST SQUARE MODEL. Prosiding, 2, 19–36.

Sedarmayanti. (2018). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. CV.Mandar Maju.

Seidy, M. (2018). Pengaruh Komunikasi Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Kantor Radio Republik Indonesia (Rri) Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 6(4), 3458–3467.

Septiana, S., & Widjaja, O. H. (2020). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan pada PT. Jocelyn Anugrah Jaya. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 2(3), 643.

Setiawan, T., Absah, Y., & Silalahi, A. S. (2020). The Influences of Organizational Culture, Job Satisfaction and Motivation on Employee Performancesat PT. Sumatra Sistem Integrasi Medan. International Journal of Multiculturaland Multireligious Understanding, 7(1), 25–36.

Sinaga, S. (2020). Pengaruh Komunikasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pengelola Pajak Dan Retribusi Daerah Kota Medan. Jurnal Ilmiah METADATA, 2(1), 78–92.

Suryoto. (2022). The Effect of Organizational Culture, Competence and Motivation on the SMEs Performance in the Covid-19 Post Pandemic and Digital Era. International Journal of Social and Management, 3(4), 117–125.

Suwandewi, M., & Trianasari. (2022). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Dinas Kebudayaan Kabupaten Buleleng. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 6(1), 47.

Umasangadji, A. S. (2022). Organizational Culture’s Influence on Employee Performance Through Job Satisfaction. Asia Pacific Journal of Management and Education, 5(3), 92–102.