Pengaruh Kepercayaan dan Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Pembelian pada Shopee di Denpasar

  • Ni Putu Eka Diantari Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia
  • Putu Yudy Wijaya Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia
  • Ida Ayu Sasmita Dewi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia
Keywords: Trust, risk perception, purchasing decisions

Abstract

Growth of internet users, the development of business via internet media in Indonesia shows very good prospects, allowing sellers to effectively promote products and reach consumers widely. The factors that influence purchasing decisions are trust and risk perception. This research aims to determine the influence of trust and risk perception on purchasing decisions at Shopee in Denpasar City. The sample in this study, namely 100 Shoppe users, was tested using multiple linear regression analysis techniques. The results of this research show that Trust has a positive effect on Purchasing Decisions. Risk perception has a positive effect on purchasing decisions. From the research results, it is recommended for future researchers to further improve the shopping experience by actively participating in the Shopee online community, monitoring customer reviews, strengthening trust by following product updates and utilizing loyalty programs, as well as paying special attention to the security aspects of transactions; additionally, research can broaden the scope by exploring other variables such as brand, security, and convenience.

References

Ahdiat, A. (2024). 5 El-Commelrcel delngan Pelngulnjulng Telrbanyak di Indonelsia (Janulari-Delselmbelr 2023. Reltrielveld from d https://databoks.katadata.co.id/datapulblish/2024/01/10/5-el-commelrcel-delngan-pelngulnjulng-telrbanyak-selpanjang-2023. accels on : 19/03/2024

Ariyanto elt.,al (2023). Manajelmeln Pelmasaran . Bandulng : CV. Widina Meldia Ultama.

Assaulri, S. (2015). Manajelmeln Pelmasaran. Jakarta : Raja Grafindo.

Asadifard, Rahman, Aziz, & Hashim (2015). ARelvielw on Toulrist Mall Patronagel Deltelrminant in Malaysia, Intelrnational joulrnal of Innovatio, Managelmelnt dan Telchnology. Vol.6. No. 3.

Arta. I.P.S elt al. (2021). Manajelmeln Risiko (Tinjaulan Telori dan Praktis) Widina Bhakti Pelrsada Bandulng

Dr. Drs. Ngatno, M. (2018). Manajelmeln Pelmasaran. ElF Prelss Digimeldia.

Didik, G. (2022). Kelpultulsan Pelmbellian Konsulmeln Markeltplacel Shopelel Belrbasis Social Meldia Markelting (B. Nasultion eld ; Pelrtama). Telbing Tinggi : PT Inovasi Pratama Intelrnasional

Eldwin Zulsrony(2021), Pelrilakul Konsulmeln di Elra Modelrn

Elmelralda, Wullandari, J., & Adistya, D. (2020). Analisis El-Trulst, El-Wom, Dan El-Selrvicel Qulalitydalam Kelpultulsan Pelmbellian Onlinel. Julrnal Pelrspelktif Bisnis, Volulmel 3,.

Fajrin1 dan Gulnadi (2022). Pelngarulh Kelpelrcayaan Konsulmeln dan Kulalitas Pellayanan Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Onlinel Pada Pelnggulna Shopelel di Daelrah Jakarta Timulr. JIMElN Julrnal Inovatif Mahasiswa Manajelmeln VOL. 2, NO. 3, Agulstuls 2022

Hairull, S. (2020). Manajelmeln Risiko. Yogyakarta: Cv Buldi Ultama.

Haryani, D. S. (Vol. 8, No. 2 : 198-209). Pelngarulh Pelrselpsi Risiko Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Onlinel Di Tanjulngpinang. 2019.

Hulmairoh, elt., al (2023). Deltelrminasi Minat Belli Ullang Konsulmeln Pada Aplikasi TikTok. Dynamic Managelmelnt Joulrnal, Volulmel 7 No. 1.

Ilmiyah (2020). Pelngarulh Ullasan Produlk, Kelmuldahan, Kelpelrcayaan, Dan Harga Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Pada Markeltplacel Shopelel Di Mojokelrto. Makelr: Julrnal Manajelmeln Program Stuldi Manajelmeln Stiel Sulltan Agulng Volulmel 6– Nomor 1, Julni 2020, (Hlm 31-42)

Istiqomah, elt. al. 2019. “Analisis Pelngarulh Kelpelrcayaan, Iklan, danPelrselpsi Risiko Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian di Situls Shopelel di Kota Lulmajang”. Julrnal Progrelss Confelrelncel Vol.2 Pelriodel Julli 2019

Jelfryansyah, & Mulhajirin. (2020). Analisis Pelngarulh Kelpelrcayaan Dan Kelamanan Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Barang Selcara Onlinel. . Julrnal Manajelmeln Dan Bisnis, Vol. 2 No. 1 .

Kulnandar, A.Y. (2019). Melmahami-Melmahami Telori Komulnikasi. Yogyakarta : Galulh Patria

Kotlelr. 2018. Manajelmeln Pelmasaran. Eldisi tiga bellas Bahasa Indonelsia.Jilid 1dan 2.Jakarta : Elrlangga.

Melntari, A. (2017). Faktor-Faktor yang Melmpelngarulhi Pelrselpsi Wajib Pajak Melngelnai Eltika Atas Pelnggellapan Pajak (Tax Elvasion). Skripsi Dipulblikasikan, Velrsi ellelktronik.. Dipelrolelh pada 26 Marelt 2024, dari http://relpository.ulnib.ac.id/11799/.

Nia & Rr. (2018). Pelngarulh Kelpelrcayaan Telrhadap Minat Belli Onlinel, Vol, 19, No.2. Pelringkat Julara 1-10 Welbsitel, Situls Toko Onlinel& El-commelrcel Indonelsia 2020. https://www.konsulmelndigital.com/2019/04/inilah-45-daftar-welbsitel-situlstoko.html.

Paultina, elt., al (2022). Pelngarulh Kelpelrcayaan Dan Kelmuldahan Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Pada Aplikasi Bellanja Onlinel Shopelel (Stuldi Pada Mahasiswa Manajelmeln Fakulltas Elkonomi Ulnivelrsitas Nelgelri Gorontalo). Julrnal Ilmiah Manajelmeln Dan Bisnis, Vol 5. No 2.

Pultri & Iriani (2020). Pelngarulh Kelpelrcayaan Dan Kelmuldahan Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Melnggulnakan Pinjaman Onlinel Shopelel Paylatelr. Julrnal Ilmul Manajelmeln, Volulmel 8 Nomor 3.

Pulrba, elt., al (2020). Elkonomi Politik : Telori dan Pelmikiran. Jakarta : Yayasan Kita Melnullis.

Rahmadhana & Elkowat (2022). Pelngarulh Kelpelrcayaan Dan Pelrselpsi Risiko Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Selcara Onlinel Pada Konsulmeln Shopelel Di Kota Belngkullul. Julrnal Elkombis Relvielw – Julrnal Ilmiah Elkonomi dan Bisnis, Vol. 10 No. 2.

Romadhona, elt., al (2023). Pelngarulh Kelmuldahan Pelnggulnaan Dan Pelrselpsi Risiko Telrhadap Minat Belli Dan Kelpultulsan Pelmbellian Pada Aplikasi Shopelel Di Kabulpateln Pasulrulan.

Sari & Ellsandra (2022). Pelngarulh Kelpelrcayaan, Kelamanan, Kelmuldahan, Dan Gaya Hidulp Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Onlinel Di Markelt Placel. . Julrnal Pelnellitian Dan Pelngkajian Ilmiah Sosial Buldaya, Vol.01 No.01.

Satriadi, elt., al (2021). Manajelmeln Pelmasaran. Yogyakarta : Pelnelrbit Samuldra Birul.

Salim (2021). Pelngelrtian Risiko Melnulrult Para Ahli. Doseln Pelndidikan, https://www.doselnpelndidikan.co.id/pelngelrtian-risiko/.

Solihin , D. (2020). Pelngarulh Kelpelrcayaan Pellanggan dan Promosi Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Konsulmeln Pada Onlinel Shop Mikaylakul Delngan Minat Belli Selbagai Variabell Intelrvelning. Vol. 4, No. 1 (38 - 51).

Sulngkawati , elt., al (2022). Prilakul Konsulmeln ( Sulatul Pelngantar). Pulrbalingga: Elulrelka Meldia Aksara.

Sulsanti , F., & Mullyani , C. (2022). Pelngarulh Kelpelrcayaan, Iklan, Pelrselpsi Relsiko Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Di Situls Shopelel Pada Konsulmeln Kellulrahan Lulbulk Bulaya. Julrnal Valulasi: Julrnal Ilmiah Ilmul Manajelmeln Dan Kelwiraulsahaan, Volulmel 2 Nomor 2 .

Sulgiyono. (2019). Meltodel Pelnellitian Kulantitatif, Kulalitatif, dan R&D. Bandulng: Alfabelta

Wahyulni, elt., al (2017). Pelngarulh Kelpelrcayaan, Kelmuldahan Dan Kulalitas Informasi Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Onlinel Di Situls Onlinel Fashion Zalora.Co.Id. . el-Procelelding of Managelmelnt, Vol.4, No.2 .

Yulniarti, M. T. (2022). Pelngarulh Brand Imagel, Informasi Produlk, Dan Pelrselpsi Risiko Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Konsulmeln Pada Produlk Indihomel.

Yulnita , elt., al (2019). Pelngarulh Pelrselpsi Risiko dan Kelpelrcayaan, Dan Kelamanan Telrhadap Kelpultulsan Pelmbellian Onlinel Di Bulka Lapak (Stuldi Kasuls Pada Komulnitas Bulka Lapak Ponorogo). ISOQUlANT : Julrnal Elkonomi, Manajelmeln & Akulntansi El-ISSN: 2599-0578 ISSN: 2598-7496 Vol. 3 No. 1 April 2019 hal 90 - 105

Yulli Nulrhanisah (2023). Pelnggulna Intelrnelt di Indonelsia Makin Tinggi avalaiblel at : https://indonelsiabaik.id/infografis/pelnggulna-intelrnelt-di-indonelsia-makin-tinggi accels on : 20 Meli 2023

Zulsrony, El. (2021). Prilakul Konsulmeln Di Elra Modelrn. Selmarang: Yayasan Prima Aguls Telknik.

Published
2024-08-01
How to Cite
Diantari, N. P. E., Wijaya, P. Y., & Dewi, I. A. S. (2024). Pengaruh Kepercayaan dan Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Pembelian pada Shopee di Denpasar. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 4(8), 1572-1582. https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24