Pengaruh Store Atmosphere dan Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Warung Babi Guling Pan Ana
Abstract
The development of the business world is closely related to the marketing aspect. One of the culinary businesses that has unique characteristics and is popular is Warung Babi Guling. One of the famous suckling pigs in Bali is Warung Babi Guling Pan Ana. In 2022, Warung Babi Guling Pan Ana succeeded in increasing their net profit from 2021, but in 2023 there was a decline in sales from 2022. Apart from the data that has been described, researchers also conducted interviews regarding the Store Atmosphere at Warung Babi Guling Pan Ana and highlighted several negative aspect. The results of interviews conducted with several consumers who have never shopped at Warung Babi Guling Pan Ana often hear and receive negative information regarding the assessments given by customers who have shopped at Warung Babi Guling Pan Ana through reviews on social media. The population in this study is all consumers of Warung Babi Guling Pan Ana, the number of members of the population is not known for certain. The sampling technique was carried out using accidental sampling so that the researchers determined 104 samples. The analysis used in this research is multiple linear. These results show that Store Atmosphere, Electronic Word of Mouth, partially and simultaneously have a positive and significant effect on purchasing decisions at Warung Babi Guling Pan Ana.
References
Adir, N. M., & Dkk. (2022). Perngaruh Word Of Mouth Dan Brand Awarernerss Terrhadap Kerputusan Permberliran Makanan Dir Shopererfood. Brirlirant: Jurnal Rirsert Dan Konserptual.
Adirnirngtiras, Ir., & Fadirlir, D. A. (2022, Aprirl). Perngaruh Storer Atmospherrer Dan Word Of Mouth Terrhadap Kerputusan Permberliran (Surverir Pada Perlanggan Rerstoran Berberk Terpir Ermpang Kercamatan Tambun Serlatan Kabupatern Berkasir). Jurnal Humanirora, Vol. 6, No. 1, Aprirl 2022 : 27-35.
Ajzern, Ir. (1991). Ther Therory Of Plannerd Berhaviror. Nerw York: Opern Unirverrsirty Prerss.
Amanda, L., & Dkk. (2019). Ujir Valirdirtas Dan Rerlirbirlirtas Tirngkat Partirsirpasir Polirtirk Masyarakat Kota Padang. Jurnal Matermatirka Unand.
Arda, M. (2017). Perngaruh Kerpuasan Kerrja Dan Dirsirplirn Kerrja Terrhadap Kirnerrja Karyawan Pada Bank Rakyat Irndonersira Cabang Putrir Hirjau Merdan. Jurnal Irlmirah Manajermern Dan Birsnirs.
Astutir, M., & Opa, S. S. (2024). Perngaruh Sociral Merdira Markertirng, Word Of Mouth Dan Storer Atmospherrer Terrhadap Kerputusan Permberliran Pada Nwansa Cofferer. Jurnal: Irkrairth-Erkonomirka.
Berrman, & Ervans,. (2018). Rertairl Managermernt : A Stratergirc Approach, 6th Erd. Nerw Jerrsery: Prerntircer-Hall.
Chandra, M., & Dkk. (2022). Perngaruh Storer Atmospherrer Dan Word Of Mouth Terrhadap Kerputusan Permberliran Pada Labuana Rersto & Cafer Makassar. Jurnal Erkonomir, Birsnirs Dan Terrapan (Jersirt).
Derder., & Dkk. (2021). Perngaruh Storer Atmospherrer dan Erlerctronirc Word Of
Mouth (ErWOM) terrhadap Kerputusan Permberliran. Prosirdirng Manajermern
Derwir, & Dkk. (2022). Perngaruh Dirgirtal Markertirng, Erlerctronirc Word Of Mouth, Dan Lirferstyler Terrhadap Kerputusan Permberliran Pada Markertplacershoperer Irndonersira. Jurnal Terknologir Dan Manajermern Irndustrir Terrapan(Jtmirt).
Erna, M. Y., & Dkk. (2019). Perngaruh Perrserpsir Harga, Kualirtas Perlayanan, Lokasir Dan. Journal Of Managermernt (Smer’s).
Fandy, T. (2019). Serrvircer, Qualirty & Satirsfactiron. Yogyakarta: Andir.
Ghozalir, Ir. (2020). Aplirkasir Analirsirs Multirvarirater Derngan Program Irbm Spss 21. Sermarang: Badan Pernerrbirt Undirp.
Ghozalir, Ir. (2021). Aplirkasir Analirsirs Multirvarirater Derngan Program IrBM SPSS 26
Erdirsir 10. Badan Pernerrbirt Unirverrsirtas Dirponergoro.
Fraernkerl, Jack. R., and Norman Er. Wallern. (2018). How to Dersirgn and Ervaluater
Rerserarch irn Erducatiron. 8th Erdirtiron. Boston: McGraw-Hirll Hirgherr Erducatiron.
Goyertter, ert al. (2010). Er-Wom : Word of Mouth Merasurermernt Scaler for ErSerrvircer
Conterxt. Journal of Admirnirstratirver Scirerncers. Volumer 27: 5-23.
Hammammuktir, G., & Dkk. (2023). Perngaruh Kualirtas Produk, Word Of Mouth, Dan Storer Atmospherrer Terrhadap Kerputusan Permberliran Konsumern Kopir Sana Jakarta. Jurnal Irlmu Admirnirstrasir Birsnirs,.
Handirka, M. R., & Darma, G. S. (2018). Stratergir Permasaran Birsnirs Kulirnerr Mernggunakan Irnfluerncerr Merlaluir Merdira Sosiral Irnstagram. Jurnal Manajermern Dan Birsnirs.
Hatta, & Sertirarirnir. (2019). Perngaruh Word Of Mouth Dan Swirtchirng Cost Terrhadap Kerputusan Permberliran Dan Loyalirtas. Jurnal Irlmirah Manajermern Dan Birsnirs, 1(2), 12–17.
Jercky, & Errdiransyah, R. (2021). Perngaruh Irklan Merdira Sosiral Dan Word Of Mouth Terrhadap Kerputusan Permberliran. Prologira.
Khaerrat, M. U., & Dkk. (2022). Perngaruh Suasana Rerstoran (Storer Atmospherrer) Terrhadap Kerputusan Permberliran (Studir Pada Konsumern Rerstoran Warunk Ropang Cabang Perrirntirs Kota Makassar). Jurnal Erconomirx Volumer 10.
Kotlerr, P dan Amstrong. (2018). Prirnsirp-prirnsirp Markertirng Erdirsir Ker Tujuh.
PernerrbirtSalermba Ermpat. Jakarta
Lirmakrirsna, N., & Purba. (2017). Manajermern Permasaran, Terorir Dan Aplirkasir Dalam Birsnirs Dir Irndonersira. Bogor: Mirtra Wacana Merdira.
Mowern, J. C., & Mirchaerl, M. (2022). Perrirlaku Konsumern. Jirlird Perrtama. Jakarta: Errlngga.
Muirs, M. Er. (2018). Perngaruh Budaya Organirsasir Dan Komirtmern Organirsasir Terrhadap Kirnerrja Karyawan. Jurnal Erkonomir & Erkonomir Syarirah,.
Mulyandir, M. R., & Prayoga, Ir. (2020). Perngaruh Erlerctronirc Word Of Mouth Terrhadap Kerputusan Permerberliran Konsumern Pada Forer Coffer. Jurnal Syntax Transformatiron.
Ngoma, M., & Ntaler, P. D. (2019). Word Of Mouth Communircatiron: A Merdirator Of Rerlatironshirp Markertirng And Customerr Loyalty. Cogernt Busirnerss And .
Nirngsir , W. P., & Erkowatir , S. (2021). Perngaruh Promosir Dir Merdira Sosiral Dan Word Of Mouth Terrhadap Kerputusan Permberliran Skirncarer Ms Glow. Jurnal Manajermern Modal Irnsanir Dan Birsnirs (Jmmirb)Er-Irssn 2723-424x.
Puspita, Anak Agung Made Erika Dara, Mirah Ayu Putri Trarintya, and I. Komang Gede. "Pengaruh Brand Ambassador Dan Brand Experience Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Brand Image Sebagai Variabel Intervening Pada Perusahaan E-Commerce Shopee Di Kota Denpasar." WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata 3.6 (2023): 1152-1167.
Rangkutir,, F. (2015). Sprirtual Leraderrshirp Irn Busirnerss. Gramerdira Pustaka Utama.
Rermbon, A., & Dkk. (2018). Perngaruh Word Of Mouth Dan Kualirtas Produk Terrhadap Kerputusan Permberliran Pada Pt.Kangzern Kernko Irndonersira Dir Manado. Jurnal Ermba.
Rirdwan, & Akdon. (2013). Rumus Dan Data Dalam Aplirkasir Statirstirka. Bandung: Alfaberta.
Sanjaya, K. (2021). Perran Word Of Mouth, Kerperrcayaan Dan Storer Atmospherrer Terrhadap Kerputusan Permberliran Konsumern Dir Fashiron Oner Lombok, Ntb. Fakultas Manajermern Dan Birsnirs Unirverrsirtas Cirputra Surabaya.
Sirtungkirr, M. B., & Dkk. (2021). Perngaruh Storer Atmospherrer, Kerterrserdiraan Produk Dan Kualirtas Perlayanan Terrhadap Kerputusan Permberliran Konsumern (Studir Pada Konsumern Merteror Cerll Dir Jalan Gajayana Kota Malang). Konferrernsir Nasironal Erkonomir Dan Birsnirs Wirdyagama (Wncerb).
Sugiryono. (2020). Mertoder Pernerlirtiran Kualirtatirf. Bandung: Alfaberta.
Supardirn, L., & Irndratno, D. L. (2022). Perngaruh Storer Atmosperrer Dan Word Of Mouth Terrhadap Kerputusan Permberliran Dir Sakola. Jermba.
Swasta , B. (2011). Manajermern Permasaran Moderrern. Yogyakarta: Lyberrty.
Tanjung, A. (2020). Perngaruh Storer Atmospherrer, Lokasir, Dan Promosir Terrhadap Kerputusan Permberliran. Jurnal Manajermern Perlirta Bangsa.
Tansala, D., & Dkk. (2019). Perngaruh Storer Atmospherrer Terrhadap Kerputusan Permberliran. Jurnal Admirnirstrasir Birsnirs.
Tantowir, A. Ir., & Pratomo, A. W. (2020). Perngaruh Storer Atmospherrer Dan Erxperrirerntiral Markertirng Terrhadap Kerputusan Permberliran Dir Kopir Daong Pancawatir. Jurnal Irlmirah Manajermern Kersatuan.
Walangirtan, O. F., & Dkk. (2019). Perngaruh Storer Atmospherrer Terrhadap Kerputusan Permberliran Dir Gramerdira Manado. Jurnal Admirnirstrasir Birsnirs.
Wirbowo, T. S., & Awaliryah, F. (2021). Perngaruh Storer Atmospherrer, Lokasir Dan Word Of Mouth Terrhadap Kerputusan Permberlirandir Cafer Sernerwern Surabaya. Journal Of Sustairnabirlirty Busirnerss Rerserarch.
Wirranatha, A. S., & Dkk. (2023, Serptermberr). Stratergir Pernirngkatan Kualirtas Produk Rumah Makan Babir Gulirng Mern Janjir Dir Tabanan. Jurnal Rerkayasa Dan Manajermern Agroirndustrir.
Yantir, W., & Dkk. (2023, Merir). Product Qualirty Irmprovermernt Stratergy Of Mern Janjirsucklirng Pirg Rerstaurantirn Tabananstratergir Pernirngkatan Kualirtas Produk Rumah Makan Babir Gulirng Mern Janjir Dir Tabanan. Jurnal Rerkayasa Dan Manajermern Agroirndustrir.
