Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention dengan Mediasi Komitmen Organisasional

Ni Putu Nia Pebrianti; I Putu Putra Astawa; Ida Ayu Sasmita Dewi

Ni Putu Nia Pebrianti Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Bisnis dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia
I Putu Putra Astawa Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Bisnis dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia
Ida Ayu Sasmita Dewi Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Bisnis dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia

Keywords: Turnover Intention, Job satisfaction, Organizational Commitment

Abstract

The high rate of employee turnover will greatly affect the company's production activities. This can hinder the company's development in achieving its goals. This study aims to determine the direct and indirect effect of job satisfaction on employee turnover intention through the mediation of organizational commitment at PT. Antique Garment Manufacturing Service in Badung Bali. The population is 40 employees, all of whom are used as research samples. Testing the research data obtained was carried out by means of path analysis tests and also the Sobel test. The results found after conducting the test are that directly and indirectly job satisfaction can affect the level of turnover intention through mediation by organizational commitment. The suggestion from this study is to increase job satisfaction and also organizational commitment to reduce the level of employee turnover intention.

References

Agustiana, A. N., Utami, E. M., & Wijayanti. (2019). “Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Karyawan PT. Hyup Sung Indonesia Cabang Gombong).” Jurnal Volatilitas, 1(2), 1–17.

Agustini, N. L. P. T. Y., & Subudi, M. (2018). “Pengaruh Kepuasan Kerja, Keadilan Organisasional Dan Komitmen Organisasional Terhadap Turnover Intention Karyawan.” E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 7(12), 6703–6730.

Dewi, A. P., & Agustina, M. D. P. (2020). “Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan.” Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 1(22), 1076–1088.

Dwiyanti, N. K. D., Wimba, I. G. A., & Sanjaya, P. K. A. (2023). “Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasional Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Bali Bird Park, Singapadu, Gianyar.” Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirauasahaan, Dan Pariwisata, 3(3), 430–439.

Khasana, N., Mas, N., & Alfiana. (2020). “Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Kader Kesehatan Di Kelurahan Trajeng Kecamatan Panggung Rejo Kota Pasuruan).” Conference On Economic And Business Innovation, 19(11), 1871–1885.

Mahayasa, I. G. A., Putra, I. G. N. A., & Oktarini, L. N. (2023). Analisis pengaruh budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan (Studi Pada Green Terrace Tegallalang, Gianyar-Bali). Implementasi Manajemen & Kewirausahaan, 3(2), 16-28.

Manobawa, D. G. B. (2022). “Pengaruh Mediasi Komitmen Organisasional Pada Hubungan Kepuasan Kerja Dengan Intention To Quit Pada The Kawi Resort By Pramana Experience.” Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 2(3), 661–668.

Mantra, A. A. B. A. S., & Rahyuda, A. G. (2021). “Peran Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Mediasi Pada Pengaruh Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan.” E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 10(6), 519–538.

Mardyana, I. K. E., & Riana, I. G. (2019). “Peran Komitmen Organisasional Dalam Memediasi Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Krisna Oleh - Oleh.” E-Jurnal Manajemen, 8(11), 6825–6846.

Ningtyas, A. P. A., & Purnomo, S. H. (2020). “Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening.” E-Jurnal Manajemen, 9(4), 1634–1655.

Pramuditya, A. M., & Nuvriasari, A. (2023). “Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional Dan Job Insecurity Terhadap Turnover Intention Karyawan.” Jurnal Manajemen, 13(2), 36–50.

Pranata, G. D., & Netra, I. G. S. K. (2019). “Pengaruh Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Melalui Mediasi Komitmen Organisasional Pada Restoran Queen’s Tandoor Seminyak.” E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(6), 3531–3559.

Priyanto, A., Utami, E. M., & Rahmawati, F. (2022). “Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Yang Dimediasi Oleh Komitmen Organisasional (Studi Pada Karyawan PT. Raja Pilar Agrotama Yogyakarta).” Jurnal Volatilitas, 4(2), 15–28.

Purbowati, R. D., Taufiq, M., & Sutopo. (2019). “Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Dengan Kinerja Auditor Sebagai Variabel Mediasi (Studi Empiris Pada Kantor Akuntan Publik Di Semarang).” Jurnal Dharma Ekonomi, 27(50), 14–27.

Rianawati, T., & Sunarto. (2018). “Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Niat Keluar Dengan Komitmen Organisasional Auditor Sebagai Intervening.” Fokus Ekonomi, 13(1), 80–101.

Riantini, N. L. E., Suartina, I. W., & Mahayasa, I. G. A. (2021). Pengaruh Pengembangan Karir Dan Job Insecurity Terhadap Turnover Intention. Journal of Applied Management Studies, 2(2), 79-90.

Sastrawan, I. P. M. E., Sugianingrat, I. A. P. W., & Oktarini, L. N. (2022). “Menekan Turnover Intention Dengan Meningkatkan Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasional.” Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 2(3), 799–811.

Susilo, J., & Satrya, I. G. B. H. (2019). “Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Yang Dimediasi Oleh Komitmen Organisasional Karyawan Kontrak.” E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(6), 3700–3729.

Suwistiningtyas, F., Herawati, J., & Septyarini, E. (2022). “Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intentions Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Mediasi.” Jurnal Ilmu Manajemen Saburai, 8(1), 67–80.

Utama, I. W. B. S., & Surya, I. B. K. (2020). “Peran Komitmen Organisasional Memediasi Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention.” E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(8), 3062–3081.

Wardani, N. P. S., Wimba, I. G. A., & Wulandari, N. L. A. A. (2022). “Pengaruh Job Satisfaction Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Bagian Produksi.” Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 2(2), 600–605.

Wibawa, I. G. N. A., & Supartha, W. G. (2023). “Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Turnover Intention Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Mediasi.” E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 12(05), 894–902.

Widyanti, N. L. T., & Agustina, M. D. P. (2022). “Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention.” Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 2(1), 33–45.

Windari, I. A. P. A. R., & Mahayasa, I. G. A. (2023). Turnover Intention Karyawan Sektor Hospitality pada Masa Pandemi Covid 19. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 3(3), 544-555.